Vil du utvikle fremtidens tjenester?
Administrativt ansatte fra ulike deler av organisasjonen har i 2019 og 2020 f氓tt oppl忙ring i innovasjonsmetodikk gjennom Tjenesteinnovasjonsprogrammet.
Main content
Ansatte som gjennomf酶rer programmet, f氓r听oppl忙ring i Design Thinking-metodikk gjennom arbeid med reelle problemstillinger fra UiB. For 氓 komme frem til gode l酶sninger, vil det gjennom programmet v忙re stort fokus p氓 brukerinvolvering og testing.
Deltakerne m氓 blant annet l忙re seg hvordan de kan gjennomf酶re gode brukerintervjuer, hvordan man tester ut l酶sningene tidlig i prosessen og hvordan man kan arbeide frem de gode ideene. Gjennom hele programmet vil deltakerne arbeide i grupper, sammen med ansatte fra ulike deler av organisasjonen.
Les mer om Tjenesteinnovasjonsprogrammet her.
Erfaringer fra Tjenesteinnovasjonsprogrammet
- Som deltaker fikk jeg听nye perspektiver p氓 kjente problemstillinger, krumspring ut av komfortsonen, gode diskusjoner, inspirasjonen som ligger i 氓 ha folk rundt seg med h酶yt engasjement og kunnskap, samt mye bedre kjennskap til hva som r酶rer seg rundt omkring p氓 UiB, sier sjefingeni酶r p氓 IT-avdelingen Jon Eikhaug, som var deltaker i kull 1.听听
- Vi l忙rte viktigheten av 氓 virkelig forst氓 problemet f酶r vi overhodet fikk lov til 氓 tenke p氓 l酶sningen. Metoden var ikke s氓 lett i starten, men med 酶ving og god veiledning underveis klarte vi 氓 jobbe oss frem til ny og noen ganger overraskende innsikt, sier Seniorr氓dgiver, Torunn Hole Olsnes ved Det medisinske fakultet, som var deltaker i kull 2.
- Det som har v忙rt kjekkest i ettertid har v忙rt hvordan man med sm氓 grep kan ta i bruk tankesettet vi l忙rte i hverdagen, ogs氓 p氓 mindre omfattende problemstillinger,听fortsetter Olsnes.
Tidskrevende og engasjerende
- Programmet var tidkrevende og man m氓 v忙re forberedt p氓 氓 sette av arbeidstid ogs氓 mellom samlingene. Det kan v忙re vanskelig i en krevende arbeidshverdag, men heldigvis var problemstillingen og arbeidsformen s氓 engasjerende, og de andre gruppemedlemmene s氓 kjekke og flinke at det var lystbetont hele veien鈥� sier Torunn Olsnes videre.
- Et utviklingsprogram som omfatter hele institusjonen gir en god mulighet til 氓 bli kjent med kollegaer fra hele UiB og f氓 innsikt i andre arbeidsfelt enn sitt eget. St酶rre nettverk og bedre kompetanse om egen arbeidsplass er et flott tilleggsutbytte av 氓 delta p氓 programmet,听avslutter hun.
Oppfordrer andre til 氓 s酶ke
-听Du f氓r sjansen til 氓 bli l酶ftet ut av arbeidshverdagsboblen, og jobbe med et case p氓 helt andre m氓ter enn vi vanligvis ville ha gjort. I tillegg er det en ypperlig anledning til 氓 bli kjent med kolleger utenfor egen enhet, avslutter Eikhaug.听
Nytt kull - 2021听
Neste kull skulle hatt oppstart i februar 2021. P氓 grunn av den usikre smittesituasjonen flytte 氓rets Tjenesteinnovasjonsprogram til h酶sten. Vi kommer tilbake med datoer i l酶pet av v氓ren.
Vi 氓pner da for en ny nominasjonsrunde, men tar med oss de nominasjonene som allerede er kommet inn.听听
Hva programmet handler om og hvordan man s酶ker finner du her.听
听
听
Lyst til 氓 delta p氓 kull 3?
