Datateknologi: Talende maskiner
Hvordan kan kjønnsperspektiver føre til utviklingen av brukervennlige og mer effektive talende maskiner?

Main content
Programvarer for genereringen av kunstige stemmer har flere bruksområder, blant annet som assisterende teknologi for mennesker med funksjonsnedsettinger, for eksempel mennesker som har mistet taleevnen. Hvordan kunstig tale er kjønnet kan ha konsekvenser for hvordan slik tale blir oppfattet og tolket.
Tidlige systemer for assistert tale gav kun rom for mannlige stemmer, og medførte ubehag blant kvinnelige brukere som ikke identifiserte seg med stemmen som ble generert. Det mannlige biaset i tidlig assisterende teknologi begrenset bruken av slik teknologi. Evnen til å generere troverdige kvinne- og mannsstemmer er viktig både fra et medmenneskelig og økonomisk perspektiv.
Integreringen av kjønnsperspektiver i utviklingen av tekst-til-tale teknologi har bidratt til programvarer som er i stand til å produsere stemmer som representerer kvinner og menn i ulike aldersgrupper, kjønnsidentiteter, og med ulike dialekter, slik at de er best mulig tilpasset brukeren. Gjennom kjønnsanalyser av stemmer har forskere fått økt forståelse for hvordan sosial identitet kommuniseres gjennom tale.
Forskning pÃ¥ menneskestemmer har vist større likheter i dagligtale mellom mann- og kvinnestemmer en tidligere antatt, og utfordret stereotype oppfatninger av kvinnestemmer som mer dramatiske og emosjonelle, og mannsstemmer som monotone og følelsesløse. Videre kan slik forskning fortelle oss noe om kulturelle °ìÂáø²Ô²Ô²õ²Ô´Ç°ù³¾±ð°ù, og hvordan disse pÃ¥virker stemmebruk blant menn og kvinner. Forskningen pÃ¥ dette omrÃ¥det har vist at stemmen pÃ¥virkes bÃ¥de av biologiske faktorer, men ogsÃ¥ tillærte, kulturelle normer for stemmebruk. Forskning har ogsÃ¥ vist at mange tilpasser sin stemme til sin kjønnsidentitet i forsøk pÃ¥ Ã¥ leve opp til kulturelle °ìÂáø²Ô²Ô²õ²Ô´Ç°ù³¾±ð°ù. Studier har ogsÃ¥ vist at det finnes store kulturelle forskjeller i skillet mellom manns- og kvinnestemmer: for eksempel snakker fransktalende kvinner i et mye høyere toneleie enn menn, mens kinesisktalende kvinner sitt toneleie ligger nært opptil kinesisktalende menn sitt toneleie. Dette viser at stemmebruk i stor grad er tillært.
Forskere har funnet at brukere misliker tvetydige stemmer, og tilskriver digitale stemmer et kjønn, selv nÃ¥r disse er tvetydige. Kulturelle °ìÂáø²Ô²Ô²õ²Ô´Ç°ù³¾±ð°ù og stereotype oppfatninger omkring kjønn pÃ¥virker ogsÃ¥ hvordan digitale stemmer blir tolket og oppfattet, og hvordan budskapet i teksten som leses opp blir mottatt. Dette kan føre til et dilemma mellom utviklingen av brukervennlig teknologi og teknologi som ikke reproduserer stereotype forestillinger om kjønn. For eksempel har bilprodusenter funnet at bilførere er mer villig til Ã¥ følge instruksjonene til GPS-systemer dersom disse har en mannlig stemme. Slike stereotypier gjør seg ogsÃ¥ gjeldende for andre sosiale identiteter basert pÃ¥ for eksempel klasse og etnisitet.
Utviklingen av ny digital taleteknologi tar sikte på å skape emosjonelt sensitiv tale og individualiserte digitale stemmer som reflekterer brukerens identitet.